Möglichkeit, Ihr Service-Level zu erhöhen

Indem sie eine Webadresse eingeben (oder einen QR-Code scannen), kommen sie auf eine Website, auf der Sie etwas melden können.  Beim Scannen eines QR-Codes, kann auch direkt ein Objekt- und/oder Raumcode eingegeben werden.  Name und Kontaktdaten können eingegeben werden und es kann eine Fotodokumentation verknüpft werden. Die Meldung wird anschließend als Arbeitsanweisung in Ultimo erstellt. Anschließend können Sie Ihrer normalen Vorgehensweise folgen. Hiermit bieten Sie die Gelegenheit, Meldungen weiterzuleiten und so Ihr Serviceniveau und/oder das Kundenerlebnis zu erhöhen.

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