New Feature in the Spotlight: Mobiel Melden

geplaatst in: Nieuws | 0

Ultimo presenteert de nieuwe functionaliteit Mobiel Melden. Hiermee kunnen mensen (collega’s, externen, bezoekers) meldingen aanmaken, zonder een account te hebben in Ultimo.

Kans om uw serviceniveau te verhogen

Door het intoetsen van een webadres (of middels het scannen van een QR-code) bezoekt de melder een webpagina, waarop de melding ingediend kan worden. Met het scannen van de QR-code kan ook direct het object- en/of de ruimte-code worden ingevuld. Naam en contactgegevens kunnen worden opgegeven en er kan een foto worden gekoppeld van de situatie. De melding wordt vervolgens als werkorder in Ultimo aangemaakt, waarna u uw gewone proces kunt doorlopen. Hiermee biedt u de kans om meldingen door te geven en zo uw serviceniveau en of klantervaring nog verder te verhogen.

Wilt u meer informatie over deze functionaliteit?

Neem dan contact op met uw Account Manager.

LinkedInFacebookTwitterGoogle+XINGEmailWhatsApp